Номер информационно-сервисного центра Life;)
Минут 5 искал на официальном сайте оператора Life;) международный номер информационной службы - таки нашел, только почему-то не в разделе контактов, а в разделе “Роуминг”-”Гостевым абонентам”. Немного странноватое расположение, честно говоря… Конечно, гостевым абонентам номер этот может иногда и понадобиться(хотя скорее всего они будут звонить в службу поддержки своего родного оператора, а не в Life:), но больше номер нужен выезжающим…
Для тех, кто не смог номер отыскать(ну или не хочет по сайту бродить - навигация и юзабилити там к сожалению не на высоком уровне), привожу его здесь - +380 63 5433 111
P.S. Если Вы позвонили в сервисный центр по номеру 5433 ( ну или по приведенному выше международному номеру) и не можете добраться до “живого” оператора, то не отчаивайтесь, а просто наберите вот такую комбинацию цифр : 7-4-0, причем каждое меню надо прослушивать до конца перед выбором цифры.
June 5th, 2008 at 6:48 am
Добрий день скажіть будласка на якому тарифі LIFE
мені буде краще спілкуватися з абонентами що за кордоном ? І за якою ціною
June 5th, 2008 at 6:53 am
День добрый - для звонков за границу лучше всего использовать услугу Единый мир, которую можно подключить к любому из существующих тарифных планов. Она позволяет совершать звонки за рубеж по тарифу 1 грн за минуту ( любые направления ). Более подробно об услуге читайте по выше приведенной ссылке.
P.S. Данный ресурс и я в том числе не имеют никакого отношения к оператору Лайф.
June 6th, 2008 at 7:45 am
Дозвон в Life:)
на №5433, выбрать язык, полностью прослушать меню (~60 сек.), набрать 74,
прослушать подменю (~45 сек.) и нажать 0
July 1st, 2008 at 9:31 am
Здравствуйте, я являюсь Вашим абонентом, мой № 8-093-907-30-72, подскажите,
что нужно сделать для того, чт. общаться с min затратами по Украине и междуна-
родной линии, какой тарифный план, какие расценки. И почему до 23,06,08 г.
нужно было пополнить счет, у меня, что оплата должна вносится с 23 по 23 число
след. месяца? И если я не пополню сейчас счет, то мой номер не будет заблоки-
рован???????????
Ответьте, пожалуйста.
July 1st, 2008 at 12:07 pm
Здраствуйте, Наташа!
Вы не являетесь моим клиентом, поскольку я не имею никакого отношения к компании Астелит, которая предоставляет услуги мобильной связи под брендом Life;). Комания имеет свой официальный сайт http://www.life.com.ua - там можно прочитать все условия использования тех или иных тарифных планов, а также активных акций.
September 26th, 2008 at 5:08 am
Скажите пожалуйста, если не заказывать никаких дополнительных услуг, то сколько стоит минута пользования интернетом? Тарифный план - ” Вільний лайф”. Ответьте пожалуйста! это очень важно! зараннее спасибо!
September 29th, 2008 at 7:34 am
Все тарифы оператора Лайф можно легко найти на официальном сайте http://www.life.com.ua. В том числе и на пользование интернетом.
September 30th, 2008 at 9:54 am
“сколько стоит минута пользования интернетом?”
Насколько нам известно, у Life:) отсутствует услуга по предоставлению Интернет на основе CSD, также как и у BeeLine UA. Впрочем, посмотрим как поведет себя последний
после покупки GoldenTelecom UA (у которого окромя CSD ничего не было;
GT не догадался даже ввести HSCSD)
October 1st, 2008 at 3:13 am
2 NickName:
мне почему-то кажется что ZvezDo4Ko имел ввиду GPRS, но не знает, что тарификация не поминутная, а помегабайтная и составляет 5 гривен за 1 Мб. Сие предположение вызвано наличием в вопросе фразы “без активации дополнительных услуг”…
December 13th, 2008 at 3:11 am
Скажіть будь ласка як відмінити послугу??????
А то я не ту заказував(
Допоможіть хто небудь як відмінити послугу?
December 13th, 2008 at 2:24 pm
Здравствуйте,я живу в москве,когда был в киеве купил себе тариф лайф,хотел сегодня подключить Единый мир,пополнил баланс через *123# вышел на эту функцию,нажал подключить,вроде всё нормально,деньги ушли,пытаюсь позвонить,сбрасывается набор,через сайт ввожу номер,супер пароль,там написано подтвердите подключение,жму “ДА” пишет денег не хватает,что делать???Я же подключил всё,деньги ушли,как мне быть???(( мой номер +380 93 0929926
December 26th, 2008 at 12:36 pm
я сегодня пополнил шёт на 25 грн. при запросе остатка сообшяетца что разговор с абонентами оператора лайф по ноль копеек до 24.01.2009, но при разговоре с людьми оператора лайф со счета сняло деньги, а акция не продолжилась. к кому обратится по этому вопросу.
February 19th, 2009 at 7:15 pm
В мене була підключена щомісячна підключка інтернет100 мб,але я її не деактивувала і відповідно в цьому міс.,продовжилась. Чи можна відключити 100мб а підключитись до 350мб,при цьому залишок на рахунку до того як продовжилась підключка інтернет 100мб Становив 70грн. Надіслані 100мб я ще не використовувала
February 23rd, 2009 at 11:44 am
Пытался.. очень… долго я пытался достучаЦцо до оператора через это голосовое меню.
Вместо этого минут 15 слушал кучу текста, который меня совершенно не интересует.
Прослушал всё, одного не нашёл - как дозвониЦца до представителя.
Такое впечатление, что эта голосовая автоответчиЦца - просто механизм избавления от пользователей.
Юзабилити чёткое.. ))
March 18th, 2009 at 9:23 am
life снимает незаконно с клиентов по 10 -20 гривен в месяц незаконно, мотивируя тем что абонент использует подключение к игровому сервису. было бы логично -но!!! когда деньги снимают с пенсионеров которые и не знают что такое игровые сервисы-становиться просто смешно. ТАК ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ОПЕРАТОРУ ЛАЙФ.. ЕСТЬ БОЛЕЕ ЛУТШИЕ ОПЕРАТОРЫ НА УКРАИНЕ!!!НЕ ДОПУСТИТЕ СДЕЛАТЬ ИЗ СЕБЯ ЛОХОТРОНЩИКА
March 19th, 2009 at 9:26 am
to “Пытался.. очень… долго я пытался достуча”
Дозвон в Life:) и к др. операторам:
http://www.itc.ua/forum/showthread.php?t=19567
April 26th, 2009 at 12:09 pm
Я потеряла карточку,что мне делать,можно както востановить номер и очень быстро!????
May 1st, 2009 at 1:08 am
добрий день))я підключилася до акції “бажаєш розмовляти-розмовляй більше” як мені від неї відключитися?моїй маміприйшло 35хв…..а скільки мало бути?це через цю акцію?))я дзвонила до оператра вона сказача,що у мене далі вільний life:) я набирала *141РЕШІТКУ БУДЬ-ЛАСКА СКАЖІТЬ….))
May 28th, 2009 at 3:36 pm
я заказал услугу Лайф 1000, 10 грн за услугу сняло, а 1000 смс на счет не набросило. как вернуть деньги?
June 6th, 2009 at 2:05 am
тепер, щоб поговорити з представником лайф потрыбно ввести 5433 і комбінацію 5-4-0
July 9th, 2009 at 1:50 am
добрый день!
скажите пожайлуста что делать если я забыла свой пин код и заблокировала сим карту?телефон запрашивает пак код,а его то я уш точна не знаю!!((((
July 10th, 2009 at 3:56 am
Ну, PUK-код можно взять у оператора … бесплатно …
(незнаю как у Life)
August 20th, 2009 at 4:38 am
Здравствуйте!у меня возникли проблемы с пополнение счета.полнил счет на 35 грн. два звонка по сети “лайф”и денег нет!!!!кому звонить ,с кем сориться?????
August 20th, 2009 at 4:43 am
Тут тольво вопросы задают, но никто не отвечает на них::(
Я вчера тоже пополнила счет на 35 грн, пришли бонусы.Утром сегодня не денег ни свободного лайфа. Что за кидалово ?
August 20th, 2009 at 7:06 am
У меня та же жалоба!!!!!
35 грн. на ветер
куда звонить?????
почему на сайте нет контактной информации?????
August 20th, 2009 at 12:26 pm
Блинн у меня тоже=((
и что же нам всем делть?? =((
не денег не свободного лайфа
Даже оператыры не отвечают вечно зачикайте будь-ласка=((
August 20th, 2009 at 5:28 pm
У меня всё есть уже))))
August 24th, 2009 at 3:31 pm
Слушайте люди я посеял телефон и что мну делать его моно отследить както????(((
August 26th, 2009 at 12:56 pm
Сегодня лайф вообще не работает. ОБъясните почему и когда востановится работа
?
September 21st, 2009 at 1:54 am
Пишу, т.к. хочу высказать своё недовольство политикой компании относительно
начисления и использования бонусов.
То что она делаете не есть образец честности и порядочности к тем, кто избрал вас в качестве оператора. Если человек заработал бонус, то никто не имеет права его у него забирать.
ЭТО ВОРОВСТВО.
Он заплатил за участие в программе и это его право пользоваться её плодами.
Другие операторы не опускаются до этого уровня и дают возможность использования бонусов раньше основного счёта или без его пополнения.
У них же всё не как у людей! Закончились деньги на счету, даже при наличии бонуса ты не можешь им воспользоваться пока не пополнишь свой счёт, что автоматически отодвигает использование бонуса на задний план! А потом он благополучно сгорает, т.к. вы не успели им воспользоваться ввиду наличия средств на основном счету.
Нонсенс!!!!
Необходимо продумать, как переводить бонусы в минуты.
А то у меня постоянно возникает ощущение, что меня используют.
А это, знаете ли, неприятно.
September 21st, 2009 at 6:53 am
>> “Слушайте, люди, я посеял телефон, и что”
вам сюда http://www.itc.ua/forum/showthread.php?t=5559
October 29th, 2009 at 9:27 am
люди скажить хто знае где можно возобновить симкарту лайф!!!!!!!!!!!
напишить очень нада!!!!!!!!!!!!!!!!
буду ждать!!!!!!!!!!
November 17th, 2009 at 10:55 am
в сервисном центре лайф
November 17th, 2009 at 10:57 am
скажите пожалуйста как можно дозвонится до живого оператора или есть ли сервисный центр лайф в Запорожье ??????
November 19th, 2009 at 11:39 am
У меня “вильный лайф” ну у меня кончился интернет , я всегда заказую эту услугу так вот он кончился и я решил снова эго заказать для этого купил карточку на 35грн и там всегда когда пополняешь на 35 приходит еще 35 грн бонусных , мне почему то не пришли?
подскажите что делать? к оператору пытался дозвониться но все не как ((
November 20th, 2009 at 10:32 am
звонила на 5433 сняли деньги….разве это платная услуга????
November 23rd, 2009 at 9:21 am
life самый настоящий лохотрон а вы сидите на нём я уже давно на нём не сижу и вам советую))35 грн бонусов дают тогда..когда ты их все потратил за месяц и если приходила смс о бонусе.
November 25th, 2009 at 8:07 am
Ребята помогите розобратся……….!!!
Отправил смс на номер 5555 DA, там чтото о 100 грн говорилось непомню…..
Потом через несоклько минут пришла смс от 5555 говорилось…. Если вы хотите отказатся от услуги то отправте… Ище чот набор букв непомню….. Я набрал и отослал…
а Терь денежку хавает….
Помогите выйти на живого оператора !
December 20th, 2009 at 2:46 am
Что еще есть люди которые пользуються лайф. Вы что вообще одурели. Связь хреновая, покрытие тоже. Люди вы сами подумайте:какая кампания будет работать себе в убыток. Все эти халявные тарифы для лохов. Вы сами не заметите как вас “обуют”. А до оператора вы не дозвонитесь, а если и дозвонитесь то все равно ничего не добьетесь, так как операторы лайфа ничего не знающие люди, выступают в роли плохих телефонисток (просто ответить на звонок - поговорить о делах наших скорбных). УХОДИТЬ С ЛАЙФА И ЧЕМ БЫСТРЕЕ ТЕМ ЛУЧШЕ.Я пользовался лайфом всего один месяц ничего бестолковее не видел.
December 20th, 2009 at 10:15 am
лайф это развод и самый плешивый оператор.кидает с бонусами после 2 месяца.до оператора достучаться не реально.
December 21st, 2009 at 4:58 am
да народ не все так плохо звоните 5433 , пункт 0 и через 5 мин. ожидания вам отвечают на все вопросы.
December 21st, 2009 at 4:59 am
толькочто сама расговаривала
December 21st, 2009 at 3:38 pm
Я не знаю как можно дозвонится через 5433 пункт 0 до оператора и на какие вопросы они отвечают, но я знаю что они отвечают на такие вопросы которые ясны всем, а когда коснется именно деятельности их компании (или даже осведомленности самого оператора) они отмазываются и ничего конкретного сказать не могут. Почитайте мненич выше.
December 27th, 2009 at 9:17 am
Добрый день! Как всегда хояется жить дружно со всеми. Зачем Вы дурите народ воруете у них веру к вам и их личные средства на которые человек расчитывает. У нас на Украине и без того бедный народ которого всегда ОБМАНЫВАЮТ обещаниями и выгодными предложениями. Вы не задумывались о том, что завлекая тарифами, акциями, бонусами за пополнение счета, а после отбираете эти бонусы, так как человек не успел их выговорить за 2 недели. А ВЫ себя рекламируете как честного оператора. Так будьте же честными с люьми которые Вам отдали предпочтение,а не другим операторам. Не воруйте у нах веру к вам.
January 3rd, 2010 at 11:02 am
Люди, лохотрон с бонусами от Лайф это еще ничего (все таки они вам их так начисляют), а вот то что они обманывают клиентов по поводу тарифов на звонки - это факт. 30 декабря сам влетел на 10 гривень, .Я позвонил на номер 109 (справочная). С меня за звонок сняли 10 грн. а когда начал говорить об этом оператору, то он слепил отмазку по поводу номера (что тариф на него особый) А когда я спросил сколько стоит звонок на номер 101, 102, 103, то оператор вообще растерялся, он не знает что это за номера и какой на них тариф. Одно плохо что ни рукодоство ни операторы этого не читают, хотелось бы с ними пообщаться.
ЛЮДИ СПАСАЙТЕ УКРАИНУ, БРОСАЙТЕ ЛАЙФ.
February 4th, 2010 at 5:51 am
хочу спросить вот что)..у меня после того,как сеть пропадала пару раз на протяжении часа что-то случилось.тоесть не что-то-Я НЕ МОГУ НИКУДА ПОЗВОНИТЬ!пишет-кредит исчерпан.какой еще кредит?у меня лайф свободный.плюс я даже еще раз счет пополнила?что это за хрень?помогите!
February 21st, 2010 at 12:29 pm
Люди помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В пятницу утром пополнила счет на 25грн. (19.02 2010)
Позвонила подруге, она сказала что перезвонит, у нее Свободный Лайф))
Я больше никуда не звонила и ничего не заказывала!!!!!
В субботу в 12.03 (20.02.2010) у меня сняло 10грн.и зачислили 30 СМС и 5 ММС, Какого….. Я же не заказывала!!! Но, в воскресенье 12.08 (21.02.2010) у меня с ново сняло 5 грн и зачислили какой-то трафик!!!!!!!!!!!
Подскажите где в Киеве сервисный центр???????????????
Очень нужно!!!!!!!!!!!!!!!!!
Благодарю
March 3rd, 2010 at 1:57 pm
Здравствуйте, у меня такой вопрос.
Я не могу совершать исходящие звонки и СМС, поскольку, когда пытаюсь кому либо дозвониться, автоответчик оператора говорит такую фразу:
” Если вы хотите совершать исходящие звонки, вы должны пополнить счёт не менее чем на 25 грн одним платежем” при чем на счету у меня были деньги, и акции я никаких не заказывал.
March 11th, 2010 at 3:36 am
подскажите, как заблокировать номер лайф, посеял телефон, звоню на него, берёт какойто мудак… договорится по возврату не удалось, милиция разводит руками.
March 11th, 2010 at 9:17 am
Лохотрон!!!!!!!!!!!!!!! ССУКИ, живой оператор - это БОГ!!! И тот нихрена не знает!!!!!! СВОЛОЧИ!!!! ТО мелоринг какого то хрена включили и деньги за него снимают (может они его сами слушают так и кайфуют?_) то смс каждый день по 10 штук, акции, и т.д. ССуки